دونات گیمز به حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربران احترام می‌گذارد و متعهد است از داده‌های شما در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و ضوابط مرتبط محافظت کند.
استفاده از سایت و خدمات دونات گیمز به معنای پذیرش این سیاست حریم خصوصی است.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

برای ارائه خدمات، ممکن است اطلاعات زیر را از شما دریافت کنیم:

  • نام و نام‌کاربری
  • آدرس ایمیل و شماره تماس
  • اطلاعات لازم برای شارژ اکانت بازی (آیدی، یوزرنیم، سرور، پلتفرم و…)
  • اطلاعات تراکنش، مبلغ پرداختی، تاریخ و شماره پیگیری
  • در برخی سفارش‌های خاص و مبالغ بالا، اطلاعات هویتی برای احراز هویت طبق دستور پلیس فتا (مانند تصویر کارت ملی و کارت بانکی) ممکن است درخواست شود.

این اطلاعات صرفاً برای تکمیل سفارش، پشتیبانی، رعایت الزامات قانونی و بهبود خدمات استفاده می‌شوند و برای اهداف نامرتبط به کار گرفته نخواهند شد.

حفظ و امنیت اطلاعات

دونات گیمز متعهد است در حد توان از روش‌های متعارف امنیتی برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده کند.
اطلاعات حساس اکانت بازی که برای انجام سفارش به صورت موقت دریافت می‌شود، پس از تکمیل سفارش و پایان فرآیند پشتیبانی، در بازه زمانی متعارف از دسترس سیستم‌های عملیاتی حذف یا ناشناس‌سازی خواهد شد، مگر در مواردی که نگهداری آن‌ها برای تبعیت از قوانین، الزامی باشد.

اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

  • دونات گیمز اطلاعات کاربران را به هیچ شخص حقیقی یا حقوقی به‌جز در موارد ضروری برای انجام سفارش (مانند تامین‌کنندگان خارجی و درگاه‌های پرداخت) و موارد الزام قانونی ارائه نمی‌کند.
  • در صورت لزوم ارائه اطلاعات به مراجع ذی‌صلاح قضایی یا نهادهای نظارتی (طبق قانون)، دونات گیمز مطابق دستورات مراجع رسمی عمل خواهد کرد.

کوکی‌ها و داده‌های فنی

سایت دونات گیمز ممکن است برای بهبود تجربه کاربری، تحلیل ترافیک سایت و بهینه‌سازی خدمات از کوکی‌ها و ابزارهای تحلیل استفاده کند.
شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را برای محدود کردن کوکی‌ها تغییر دهید، اما این کار ممکن است روی عملکرد برخی بخش‌های سایت تاثیر بگذارد.

به‌روزرسانی سیاست حریم خصوصی

دونات گیمز حق به‌روزرسانی و اصلاح این سیاست را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد.
تغییرات مهم از طریق همین صفحه به اطلاع خواهد رسید و ادامه استفاده شما از سایت پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش نسخه جدید سیاست حریم خصوصی است.